Emploi Responsable administration des ventes en Alsace : missions Simon Intérim & Placement
Il organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu’à la livraison des produits chez le client. Il réalise l’interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification…) et les intervenants externes (transporteurs, …) de l’entreprise. Il peut définir des conditions de vente avec les clients, commander des matières premières et diriger un service.
Formation nécessaire
- Accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 (BTS, DUT, L2) à Master (Master professionnel, diplôme d’école de commerce, …) dans le secteur commercial, financier ou comptable complété par une expérience professionnelle.
- La pratique d’une langue étrangère, en particulier l’anglais, peut être exigée
Principales activités
- Définir les procédures administratives de traitement des commandes et en contrôler l'application
- Coordonner l'activité du service, analyser les supports de suivi d'activité et proposer des axes d'évolution
- Contrôler ou enregistrer les contrats de vente et informer le client sur le traitement de sa commande
- Participer à l'élaboration du planning de production selon les informations recueillies auprès des clients et des services internes
- Etablir la planification de traitement des commandes et déclencher l'ordre de production ou le transmettre au service concerné
- Suivre l'état d'avancement de la fabrication des produits et proposer des actions correctives
- Organiser l'expédition des commandes et informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Contrôler le suivi administratif de comptes clients (avoirs, escomptes, encours, ...) et superviser la gestion de portefeuilles (dossiers de financement, solvabilité, ...)
- Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...) ou transmettre au service concerné
- Mener les actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation, ...)
- Négocier avec le client les modalités du contrat de vente
Compétences
Savoirs
- Droit commercial
- Réglementation des douanes
- Règles de gestion des stocks
- Organisation de la chaîne logistique
- Méthodes d’approvisionnement
- Utilisation d’outils bureautiques (traitement de texte, tableur, …)
Savoir-être
- Organisation
- Rigueur et méthode
- Gestion du stress
- Autonomie
- Sang-froid
- Personnalité affirmée
Savoir-faire
- Encadrement d’une équipe
- Gestion budgétaire
- Gestion financière
- Analyse statistique
- Technique de management
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