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Emploi Assistant commercial export en Alsace : missions Simon Intérim & Placement

Il représente l’interface entre l'entreprise et ses clients basés à l'étranger. Il prépare, réalise et assure le suivi des opérations d'exportation (commerciales et logistiques) des produits de son entreprise, tout en respectant les objectifs de rentabilité, de qualité et de satisfactions de ses clients. Il étudie les nouveaux marchés et recherche de nouveaux clients ou des partenaires potentiels.

Formation nécessaire

  • Accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 (BTS Commerce international, Management des unités commerciales, Assistant de gestion PME-PMI, Technico-commercial…)

Principales activités

  • Prendre les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande
  • Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication, ...)
  • Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...) et en informer le client ou le commercial
  • Rédiger les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement, ...) aux commerciaux terrain, clients, ...
  • Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, ...) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, ...)
  • Effectuer le suivi de la clientèle ou des fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
  • Développer un portefeuille de clients/prospects
  • Négocier avec le client les modalités du contrat de vente

Compétences

Savoirs

  • Parfaite maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais
  • Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
  • Eléments de base en gestion comptable et administrative
  • Organisation de la chaîne logistique
  • Normes rédactionnelles
  • Typologie des clients/consommateurs
  • Droit commercial, droit du commerce international
  • Organisation de la chaîne de transport national et international
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Procédures de traitement de Service Après Vente
  • Règles et procédures de préparation de commande

Savoir-être

  • Rigueur et méthode
  • Sens du commercial
  • Adaptable
  • Ouverture d’esprit
  • Curiosité
  • Goût du contact
  • Ténacité
  • Disponibilité

Savoir-faire

  • Techniques commerciales, de prospection, de vente
  • Lecture de tableau de bords et d’indicateurs de suivi d’activité
  • Réalisation de bons de commande
  • Capacités de négociation

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Questions fréquentes, Assistant commercial export en Alsace

Quel diplôme faut-il pour devenir assistant commercial export ?
Un Bac+2 suffit pour accéder au poste, par exemple un BTS Commerce international, un BTS Management des unités commerciales ou encore un BTS Technico-commercial. La maîtrise courante de l'anglais est indispensable, et une deuxième langue étrangère est souvent un atout décisif pour les recruteurs alsaciens travaillant avec des marchés germanophones ou asiatiques.
Quel salaire peut-on espérer en Alsace pour ce poste ?
À titre indicatif, un assistant commercial export débutant en Bas-Rhin perçoit entre 1 900 € et 2 200 € bruts mensuels. Avec quelques années d'expérience et la gestion d'un portefeuille clients international structuré, la rémunération peut atteindre 2 500 € à 3 000 € bruts par mois en Alsace. Ces fourchettes varient selon le secteur d'activité et la taille de l'entreprise.
Quelles évolutions de carrière sont possibles après ce poste ?
Après quelques années en tant qu'assistant commercial export, il est courant d'évoluer vers un poste de commercial export terrain, de responsable zone export ou de chargé d'affaires international. Une spécialisation sur une zone géographique précise ou l'obtention d'un Bac+3 à Bac+5 en commerce international peut accélérer cette progression.
Dans quel environnement de travail évolue-t-on au quotidien ?
Le poste s'exerce principalement en bureau, avec de nombreux contacts téléphoniques et par e-mail avec des clients et partenaires étrangers dans des fuseaux horaires variés. En Alsace, beaucoup d'entreprises industrielles ou de négoce ayant des marchés en Allemagne, en Europe ou à l'international recrutent sur ce profil. Le rythme peut être soutenu lors des pics de commandes ou en période de clôture commerciale.
Comment postuler à une mission via Simon Intérim pour ce métier ?
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